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ハナユメの口コミで多い不安に答えます|式場中の人×卒花が正直レビュー!

節約術

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「ハナユメって実際どうなの?」「口コミを見たら不安になってきた…」

式場探しでハナユメの名前を見つけて、口コミを調べてみたら、「最悪」「特典がもらえなかった」といった声が目に入って、使っていいのか迷っていませんか?

私は2023年に実際にハナユメのオンラインデスクを使い、電子マネーのギフトもしっかりGETしました!

この記事では、口コミでよく見かける不安の一つひとつに、卒花として使った経験と、式場スタッフの中の人の経験の、2つの視点から正直にお答えします。

「ハナユメ割は本当にお得なのか」という、式場の本音についても正直に触れています!

卒花ぱんだ
卒花ぱんだ

全ての情報がはじめましての結婚式。オンラインデスクでプロの力を頼りながら、理想の式場を見つけて契約できるポイントをお話しします!

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この記事を書いている人
  • 結婚式場の衣装室スタッフとして勤務経験あり
  • 2024年2月に80名規模の結婚式を挙げた卒花嫁
  • 振袖活用の和装人前式・ドレスDIYの披露宴など、「ふたりらしい式」を工夫して節約も実現

これから結婚式を準備する方に向けて、式場で働いていた「中の人」と実際に式を挙げた「卒花」の両方の目線で、式場選び・衣装・演出・節約術をわかりやすく紹介しています。

私の結婚式のこと(クリックで開く)
  • 衣装:大好きな自分の振袖を活用した白無垢×自作のカラードレスとタキシード
  • 挙式:チャペルムービーを導入した和装人前式
  • 披露宴:お色直しナシ・余興依頼ナシ・花嫁の手紙ナシでも自分たちらしい空間作り
  • こだわり:「ふたりらしさ」を優先して演出を選んだ結果、大きな節約にもつながりました

>>詳しいプロフィールを見る

【体験談】ハナユメのオンラインデスクを使ってみた

私が実際に使ったのは2023年ですが、大きくは今でも変わっていないとのことなので、イメージとしてお伝えできたら嬉しいです。

使ったきっかけ

正直に言うと、最初のきっかけは電子マネーのギフトが目当てでした(笑)

式場見学をすると来館特典がもらえるサービスがいくつかありますが、ハナユメのオンラインデスクは相談+来館で電子マネーのプレゼントがあります。

何も知らずに結婚指輪を買ったあとで、いろんなところでギフト券のプレゼントがあったことを知った私。

「式場探しでは絶対にギフト券をもらうぞ!!」という気持ちで予約しました(笑)

でも実際に使ってみると、電子マネー以上の収穫がありました!!

アドバイザーさんと話す中で、自分でもまとまっていなかった「好みや優先したいこと」が可視化されていったのです。

卒花ぱんだ
卒花ぱんだ

特典がお目当てでも全然OK!使ってみると、式場選びがスムーズになるかもしれません。

実際の流れ

ハナユメのオンラインデスクを使ったときの流れはこんなかんじです。

  1. サイトから希望日時を予約
    ハナユメ公式サイトからオンライン相談の予約ページへ。希望の日時を選ぶだけで簡単に申し込めます。
  2. カウンセリングシートの記入
    予約後にアンケートが届き、挙式希望時期・招待人数・エリア・雰囲気の好みなどを入力します。事前に答えておくことで、当日の相談がスムーズになります。
  3. ZOOMのURLがメールで届く
    当日30分ほど前に、ZOOMの接続URLがメールで送られてきました。ブラウザから参加できます。
  4. ZOOM面談(約2時間)
    アドバイザーさんが式場の種類や特徴を丁寧に説明してくれます。こちらの好みや予算に合わせて、おすすめの式場をピックアップしてくれました。
  5. ハナユメが式場を代わりに予約してくれる
    気に入った式場が見つかったら、ハナユメのカウンセラーさんが見学予約を代行してくれます。自分で予約しなくていいのが楽ちん!
  6. 予約詳細がメールで届く
    予約完了後、見学日時・式場名・住所がまとまったメールが届きます。
  7. 式場来館
    当日は楽しみながら式場見学をするだけですが、こまめに式場内を撮影しておくと安心。
  8. 来館後に感想・写真を送るとデジタル商品券プレゼント
    見学後にハナユメへ感想と写真を送るとギフト券がもらえます。写真は5枚以上必要なので、見学中に忘れずに撮っておきましょう!

使ってよかったと思ったこと

一番よかったのは、「自分が何を大切にしているか」が言語化されたことです。

カウンセラーさんと話していく中で、「雰囲気はカジュアル派?フォーマル派?」「アクセスと雰囲気どちらを優先?」など、自分たちの優先したいことが何か、整理されていきました。

カウンセラーさんには「ぱんださんにはゲストハウスが合いそうですね」と言われたのですが、実際にホテルや専門式場など、複数の見学を経て決定したのもゲストハウスタイプでした。

プロの目から見た提案の的確さに驚きました。

卒花ぱんだ
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「まだ自分にはどのタイプの式場が合うかわからない」という方にこそ、ぜひ使ってみてほしいサービスです!

式場の中の人視点から、口コミで多い不安について答えます

検索に出てきた「不安な声」について、実体験を基に回答します!

キャンペーンがもらえないって本当?

結論、しっかり満額もらえました!配っていないわけではありません。

ただ、口コミにあるようにエントリーやLINE連携、写真必須など、ちょっと手間が多いのは事実。

大半は「エントリーを忘れて見学にいってしまった」「写真が足りなかった」という不備によるものかと思いますが、全て満たしたのにもらえなかったという声もあります。

判定基準は公開されていないので、どこが不備だったのか分かりにくいのが正直なところ。

私は実際に満額もらえたので、特典をGETした手順をこの後の項目で解説します。同じように進めてみてくださいね!

対象の式場が少ない?

これは最大手であるゼクシィと比較した場合、「少ない」という答えになります。

ハナユメがサービスを開始したのは2010年。一方最大手のゼクシィがネット参入したのは1998年。

最古参であり、最大手のゼクシィに掲載量で劣るのは仕方のないことです。

しかし、ハナユメも現在拡大に力を入れているとのことで、対応エリアは徐々に広くなっています。

関東など対応の多い地域と、まだまだ対応していない地域との差があります。

私は、候補が絞られていることを逆手にとって「初めてのブライダルカウンター利用」としておすすめしています!

物足りなければゼクシィなどの他のサイトを使うもよし、本命式場に直接行ってみるもよし!

上手に式場探しを進めていきましょう◎

ハナユメ割って本当に安い?

これに関しては、大きな割引であるとは断言できません。

ここは式場の中の人として、正直に書いておきます。

「ハナユメ割」という言葉を見て「ハナユメ経由だと安くなる!」と思う方もいるかもしれませんが、割引名が変わるだけで、どこからの見学でも割引率はほぼ同じことが多いです。

式場側の営業担当者も、成約につなげたいのが本音なので、どのサイトからの予約でも同程度の割引対応をしてくれます。

大切なのは、最初の見積もりにやりたい演出・オプションをできるだけ盛り込んだ状態で成約交渉すること

見積もりの総額が正しければ、割引率がどの名目であっても実質的な差はほとんどありません。

ハナユメを使うメリットは「割引の特別感」ではなく、「ギフト券がもらえる」「見学後も相談サポートがある」この2点だと思っています。

値引き交渉のコツについてもまとめていますので、ぜひあわせて読んでみてください▼

【確実に受け取る条件】特典全額もらった卒花が時系列で解説!

見学特典をもらうために手順が多いのは事実です。1つずつ確実にこなしていきましょう!

【エントリー申込前】そもそも対象外になる条件に注意!

  • 新郎新婦、どちらかが過去にハナユメを利用したことがある
  • フォトウェディング、2次会利用など挙式・披露宴以外を検討している

上記に当てはまると特典はもらえないので、まず自分が特典がもらえる対象なのか確認しておきましょう!

ちなみにハナユメは成約しなくても特典の電子マネーがもらえます。見学に進む方は次のチェックリストへ!

【式場見学前】エントリーやLINE登録などの事前準備!

  1. 公式キャンペーンページからのエントリーが必須
  2. 公式LINEの友だち連携も必須
  3. カウンセリングシートを記入
  4. ハナユメデスクから予約された式場を見学
  5. 式場には新郎新婦ふたりで来館・オンライン見学は対象外
  6. エントリーとデスクの予約は必ず同じアカウントであること

エントリーや事前アンケートなど、最もやることが多い時期で、ここで何かが漏れることが多いです。

それぞれ所要時間は10分もかからない程度ですので、まとめて進めると良いですよ◎

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【式場見学当日】楽しみつつ撮影もこまめに!

  • 必ず新郎新婦のおふたりで来館
  • オンライン見学は対象外なので注意
  • 写真は多めに撮影しておく

新郎新婦おふたりでの見学が特典の対象となりますので、おひとりでの来館や親御様との来館にしないよう注意してください。

また、式場へ必ず行くことが対象ですので、オンライン見学も対象外となります。

意外と見落としがちなのですが、来館後のアンケートで自分で撮影した式場の写真5枚以上の提出が必要です。

実際に見学のときに陥ったことなのですが、見学中はぼーっとしていると気づいたらご飯の写真しか撮れていない…ということがよくあります(笑)

チャペル・披露宴会場・装花サンプルなど、建物の雰囲気がわかる写真を意識して撮るようにしましょう!式場スタッフさんが「写真を撮っておきましょう」と声をかけてくれるとは限りません…!

【式場見学後】期限内のアンケート送信が必須!

  • 見学後アンケートをマイページから期限内に送信
  • 写真は必ず5枚以上
  • 成約している場合は見学後アンケートと一緒に回答

マイページから期限内に回答が必須ですが、後回しにするとすぐに過ぎてしまいます!当日中、できれば翌日には回答を済ませておきましょう。

写真は必ず5枚以上で、個人情報は隠す必要があります。

個人情報の加工は手間ですし、隠せていない場合に対象外になってしまうので、式場外観・チャペル・披露宴会場・会場装花orテーブルコーディネート・試食の撮影を毎回行うのがおすすめです!

【特典受取】受取は3〜4ヶ月後・期限は1ヶ月

私は2023年に2月のエントリーでしたが、6月に受取可能となりました。

自分がエントリーしたキャンペーンの時期によりますが、およそ3〜4ヶ月後の受け取りになるので忘れないように…!

メールでの案内はちゃんとありましたので、普段から使用しているメールアドレスでハナユメに登録するか、転送設定をしておくと安心です。

受け取り期限は1ヶ月と短めなので、メールを見たらすぐにマイページから受け取っておきましょう!

ハナユメはこんな人におすすめ!

ハナユメの相談カウンターは、こんな方に特におすすめです。

  • まだ式場の方向性が全く決まっていない人
    「ホテル?ゲストハウス?そもそも何が違うの?」という、全くわからない状態の人にこそ有益なサービスです。プロの目線で一緒に整理してくれますよ。
  • 自分の好みをプロに整理・言語化してもらいたい人
    「なんとなくのイメージはあるけど言葉にできない…」という方も、質問に答えていくうちに自分の優先事項が見えてきます。
  • 式場見学の予約をスムーズに進めたい人
    見学の日程調整や予約を代行してもらえるので、忙しいカップルにも便利です。
  • ギフト券をおトクにゲットしたい人
    どうせ見学に行くなら、せっかくなのでお得にギフトカードももらっちゃいましょう!
卒花ぱんだ
卒花ぱんだ

私はオンラインデスクを使いましたが、地域によっては対面カウンターもあります!特典はオンラインでも対面でも貰えるので、お好きなデスクを選んでください。

まとめ|迷ったらまずハナユメ!特典も相場感も手に入る◎

ハナユメのオンラインデスクは、電子マネー目当てで使い始めたとしても、十分に価値があるサービスだと感じました!

何もかもが「はじめまして」な結婚式、まずはアドバイザーの力を借りつつ、相場感を掴めるのが本当に心強いです!

ただ、特典を確実にもらうためには「写真5枚以上」「事前エントリーが必須」などの条件があるので、ご自身でも公式HPを確認しておくと安心ですよ。

また「ハナユメ割=特別に安い」ではないので、割引の名目よりも見積もりの中身を整えて交渉することの方が大切です。

見積もりを正確にするためのチェックリストも配布しています▼

卒花ぱんだ
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式場探しのスタートとして、ぜひハナユメを活用してみてくださいね!

\まずは無料で相談してみよう!/

「結局どこから予約したらいい?」迷っている方はまずこちら▼

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